Штрафы и квитанции

Как обрабатываются штрафы, платные дороги и квитанции — простые правила без сюрпризов.

Как это работает

Что важно знать о штрафах, платных дорогах и квитанциях.

Ответственность водителя

Водитель отвечает за штрафы, платные дороги, квитанции и связанные начисления, полученные в период аренды (по условиям бронирования).

Штрафы могут прийти позже

Органы могут прислать штрафы после окончания аренды. Мы можем передать данные арендатора по требованию и списать средства по условиям (если применимо).

Административная обработка

Некоторые штрафы требуют обработки (идентификация арендатора, документы и т. п.). Если применяется админ-сбор, он будет указан в условиях бронирования.

Платные дороги и парковка

Вы отвечаете за платные дороги, виньетки и парковку, если в бронировании не указано иное. По возможности сохраняйте чеки.

Полезно знать

• Штрафы могут приходить через несколько недель после аренды — это нормально.
• По возможности сохраняйте чеки за платные дороги/парковку.
• Если считаете штраф ошибочным, используйте официальную процедуру обжалования, указанную в уведомлении.

Связаться с поддержкой

FAQ

Короткие ответы на частые вопросы.

Кто отвечает за штрафы и квитанции?

Водитель отвечает за штрафы, платные дороги, квитанции и связанные начисления в период аренды согласно условиям бронирования.

Что будет, если штраф придет после окончания аренды?

Органы могут уведомить нас позже. Мы можем передать ваши данные по требованию и списать средства по условиям (включая возможные админ-сборы).

Берете ли вы административный сбор?

Некоторые случаи требуют обработки. Если админ-сбор применяется, он будет указан в условиях бронирования.

Как работают платные дороги и парковка?

Вы отвечаете за платные дороги, виньетки и парковку, если в бронировании не указано иное.